新媒体做“俏”传统行业
《 人民日报海外版 》（ 2016年07月28日 第 08 版）
本报记者 卢泽华
在去年底举行的中央经济工作会议上，“去产能”被列为2016年经济发展五大任务之首，传统行业的结构性改革势在必行。在这个过程中，新媒体成为传统行业谋求转型升级的有力工具之一，诸多传统行业正兴起一股“新媒体+”热潮。
>>>> “新媒体+”重塑商业形象
7月7日，国内钢铁行业首个由企业共同发起、自愿加入的新媒体运营组织——“钢铁行业新媒体联盟”在杭州正式成立。该联盟首批成员达30家，被称为钢铁行业的“G30”。
据了解，该联盟的成立自有其独特背景。近年来，在产能过剩、效益不佳、利润大幅下滑的困境之下，钢铁行业呈现给外界污染严重、不赚钱、行业衰落等陈旧形象。而依靠传统的电视、平面媒体宣传显然无法从根本上扭转人们对钢铁行业的“刻板印象”，而成立这个“联盟”，正是钢铁行业内的骨干企业试水新媒体、提升企业形象，打造行业内新媒体运营交流平台的有力举措。
无独有偶。传统照明企业也在纷纷利用新媒体提高美誉度。国内主要的灯具品牌企业纷纷开始通过微信、微博、APP来创造和改造已有的传统商业模式，迎接网络经济高潮的到来。
而在产能过剩的“重灾区”煤炭行业，去年12月，国内首个专业服务煤炭行业的新媒体——“今日媒探”正式上线。“今日媒探”旨在“为煤炭人说话”，将利用新媒体的资讯与传播优势，为山西省煤炭产业转型升级提供全方位服务。
>>>> 传统行业的现实需求
传统行业为何选择新媒体作为突围的方式之一？
在移动互联网盛行的当下，人们的消费形式和习惯也发生了重大变化，逐渐开始向多元化方向发展，而微博、微信、QQ等新媒体也不再只限于社交领域，而是企业和商家提升企业形象、拓展渠道的重要途径。这其中蕴藏着不菲的商业利益。
而对于传统行业来说，这种搭“新媒体+”被越来越多的人所认可。记者了解到，如今服装、家居、食品、地产等传统行业，不仅各大知名厂商有自己的微信宣传平台，很多并不知名的灯具行业商家也纷纷通过公众平台发布消息来提升自己的品牌知名度和客户群，更有诸多名不见经传的品牌通过新媒体平台“火了一把”，这为一些处在困境当中的传统行业提供了借鉴。
以钢铁行业为例。当前，我国钢铁行业正面临着严峻的发展形势。按照《国务院关于化解钢铁过剩产能实现脱困发展的意见》，“十三五”期间，钢铁行业要化解1亿~1.5亿吨产能。去产能、促转型、实现脱困发展将成为今后几年钢铁行业和企业的“关键词”。行业发展的不景气、舆论趋势的日渐复杂迫使钢铁行业营销向更加低廉、高效的方式转变。
而据“钢铁行业新媒体联盟”发起方介绍，该组织的成立，目的就是消除壁垒、打破边界，集结企业力量，打造一个属于钢铁企业自身的新媒体平台，促进行业内各家企业新媒体力量的资源共享、信息共享以及传播力的矩阵式扩散。
>>>> 新媒体应用方兴未艾
事实上，传统行业对于新媒体的探索一直没有停止过，其传播形式也发生着日新月异的变化。
在早期的“Web 1.0”时代，企业多以官网为主，包括电子邮件、博客、电子杂志等形式，向客户和社会公众提供多媒体信息。而随着社会进入“Web 2.0”时代，以微博、微信等为主的社交网络成为社会的主要信息分享和交流平台，也诞生了包括手机APP等直接面向移动网络而生的工具和应用。
相对于传统媒体而言，这些新媒体平台更利于企业为公众提供个性化的信息，注重于情感化、个性化信息的定向推送、公众关系维护，也更容易通过“故事”来传播与主流价值观、公众需求相契合的企业形象，从而引起共鸣，提升行业形象，提升行业转型升级。
以在网上引起广泛反响的微电影《梦想，从心出发》为例，这部南航制作的品牌微电影一经发布，就在微信上被转发超过10万次。它从支持普通人实现梦想的角度体现南航企业文化中的“爱心回报”，在打动人心的同时也使南航的形象多了一些温情，有力地提升了自身的形象。
新媒体时代，社会信息的传播无论从深度还是从广度上都发生了颠覆性的变化。这对于亟待转型升级的传统行业来说，既是“不进则退”的挑战，又是扬帆起航的机遇。可以预见，未来会有更多的传统行业加入“新媒体+”的潮流当中，用新媒体帮助自身驶入快速转型发展的“轨道”。
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